Shenzhen DDW Technology Co., Ltd.

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テクニカルFAQ
テクニカルFAQ

Q:制御コンピューターでネットワークマトリックスに接続する方法は?

A:制御コンピューターとマトリックス間のスイッチ接続後、制御コンピューターのIPをマトリックスIPと同じネットワークセグメントに変更すると、ソフトウェア検索マトリックスのIPアドレスが開きます。


Q:メインメニューにアクセスできないのはなぜですか?

A:最初に、マウスがマトリックスのUSBポートに接続されているかどうかを確認し、次にデバイスにログインしているかどうかを確認します。


Q:スプライスの方法は?

A:ソフトウェアで接続する画面を選択した後、選択した接続画面にデバイスのIPをドラッグします。


Q:ネットワークマトリックスが適切に機能しているかどうかをすばやく判断するにはどうすればよいですか?

A:マトリックスの背面パネルにあるネットワークポートのインジケーターライトが正常に機能するかどうかを確認します(緑色のライトが常にオンで、クリアライトが点滅している)。


Q:スタンドアロンLCD広告プレーヤーとは何ですか?

A:スタンドアロンLCD広告プレーヤーは、広告コンテンツファイルをメモリカードにローカルに保持する統合メディアプレーヤーを備えたLCDディスプレイです。ビデオ/音楽/画像をPCからSDカード/ USBキーにコピーし、プレーヤーに挿入するだけで、保存されたファイルが自動的に再生されます。他のソフトウェアやハードウェアは必要ありません。


Q:スタンドアロンLCD広告プレーヤーはどこで使用できますか?

A:スタンドアロンのLCD広告プレーヤーはさまざまな目的に使用され、明確なリストはありません。ただし、以下は最も一般的なアプリケーションの一部です:空港、カフェ&コーヒーショップ、映画館、クラブ、パブ&カジノ、会議センター、教育、展示会&展示会、政府、ホテル、小売店、レストラン&ファーストフード。


Q:スタンドアロンLCD広告プレーヤーのサイズはどのくらいですか?

A:現時点では、LCD広告プレーヤーの範囲には7 "/10.1" /15.6 "/18.5" /21.5 "/23.6" / 27 "32" / 43 "/ 49" / 55 "/ 65" / 70 "/が含まれています。 75 "/ 82" / 85 "/ 86" / 98 "。


Q:スタンドアロンLCD広告プレーヤーにはどのような機能がありますか?

A: a。 1080P HDビデオ、JPEG画像、および音楽をサポート。
b。読み取り可能なSD / USBをサポート。
c。毎日5グループのタイマーオン/オフ機能をサポート。
d。プレイリスト機能をサポートし、特定の時間に指定されたファイルを自動再生します。
e。 USB自動コピー機能をサポート。
f。テキストのスクロールをサポート。
g.7横向きおよび縦向き表示モードのオプション。


Q:LCD広告プレーヤーにはどのような拡張可能な機能がありますか?

A: a。モーションセンサー機能;
b。タッチスクリーン機能;
c。高輝度機能;
d。スキャナー機能。


Q:USBアップデートの機能は何ですか?

A:新しいコンテンツがロードされたUSBフラッシュドライブを挿入するだけで、メモリカード(または内蔵メモリ)のコンテンツをアップグレードできます。プレーヤーのメモリカードを取り出す必要はありません。プレーヤーはアップグレード後に自動的に再生を開始します。


Q:モーションセンサーはどのように機能しますか?

A:モーションセンサー機能には2つのオプションがあります。
a。電源のオン/オフ:IRセンサーが近づいている視聴者を検出すると、広告プレーヤーが再生を開始します。移動するオブジェクトが離れると、スタンバイモードになります。
b。サウンドのオン/オフ:広告プレーヤーは、常にビデオを再生し続けますが、音なしで、IRボディセンサーが接近する視聴者を検出すると、プレーヤーの音がアクティブになります。
モーションセンサー機能は電力を節約し、顧客からも注目を集めることができます。店舗では、デジタルサイネージシステムで使用される音に従業員が悩まされることがあります。


Q:オンラインでない場合の連絡方法は?

A:オンラインでない場合は、以下の連絡先情報、メール、電話、またはSkypeを確認してください。できるだけ早く返信します。


Q:出荷前にコンテンツをSDカードにアップロードできますか?

A:はい。ビデオを受け取った後、当社のエンジニアリングがファイルをテストし、SDカードにアップロードします。次に、これらのビデオと一緒にプレーヤーのエージングテストを行います。プレーヤーを受け取ったら、プラグアンドプレイするだけです。


Q:画面を自動的にオン/オフできますか?

A:はい、タイマーのオン/オフ機能があります。毎日5つのグループ(8:00-9:00など)を設定できます。 10:00-12:00; 1:00-2:00 .......指定した時間に指定したファイルを再生することもできます。


Q:必要なものが正確に表示されません。カスタマイズを提供していますか?

A:はい!私たちはすべての製品に幅広いカスタマイズを提供していますが、ウェブサイトで詳細を説明するのはあまりにも多すぎます。希望どおりに表示されない場合は、当社のセールスエンジニアに電話してお問い合わせください。私たちはどんなリクエストでも喜んでお手伝いし、通常あなたが探しているものを正確に提供することができます。


Q:デジタルサイネージとは何ですか?

A:デジタルサイネージは、コンピューターを使用して電子的に制御できるカスタマイズ可能なデジタルディスプレイのネットワークであり、可能な限りターゲットを絞ったメッセージングのためにコンテンツをリモートで変更できます。デジタルサイネージネットワークを使用すると、予算に大きな打撃を与えることなく、視聴者に情報を提供し、教育し、意欲を高めるターゲットメッセージを作成して配信できます。
デジタルサイネージの変更は費用対効果が高く、1つの場所から数秒で実行できます。ネットワークユーザーは、コンテンツを一度に無数のディスプレイに送信できます。
通信の各理由には、独自の利点があります。
a。生徒の組織と活動、福利厚生の登録、慈善活動を強制する。
b。お知らせ-職場での新しいポリシー、クラスとトレーニングの日付、方法の発見とディレクトリ、天気とニュース。
c。認識と報酬プログラム、株価と利益分配スキーム、内部コンテストの動機付け。
d。ようこそメッセージ、新規採用者および誕生日の発表、コミュニティおよび社会活動を含める。
e。認識するには-組織と個人の成果、安全性ベンチマーク、スポーツチームの統計。
f。警告-悪天候、火災、その他の緊急事態、セキュリティ上の脅威。


Q:デジタルサイネージの利点は何ですか?

A:人々とコミュニケーションをとるには、彼らの注意を引く必要があります。テレビを見てコンピューターを使用することで、画面で情報を見ることができるようになりました。そのため、デジタルサイネージは、多くの視聴者にリーチするための自然な選択です。また、電子メール、印刷されたポスター、掲示板よりも優れています。
a。リアルタイムで最新ニュースを配信できます。
b。画面は明るく、動きを示します。
c。画面に複数のコンテンツを一度に表示できます。
d。1日を通して画面の内容を変更できます。
e。大勢の読者にとっては印刷よりも安い。
f。環境保護のため、印刷よりも優れています。


Q:ネットワークデジタルサイネージのサイズはどのくらいですか?

A: a。 Androidシステムの場合、7 "/10.1" /15.6 "/18.5" /21.5 "/23.6" / 27 "32" / 43 "/ 49" / 55 "/ 65" / 70 "/ 75" / 82 "を作成できます。 / 85 "/ 86" / 98 "、コンテンツをリモートで更新するCMSソフトウェアも提供しています。
b。 Windowsシステムの場合、7 "/10.1" /15.6 "/18.5" /21.5 "/23.6" / 27 "32" / 43 "/ 49" / 55 "/ 65" / 70 "/ 75" / 82から作成できます。 「/ 85」/ 86」/ 98」。


Q:デジタルサイネージにはどのようなコンテンツを表示できますか?

A:すべてのソフトウェアを使用して、アプリケーション内で美しいコンテンツを作成したり、一般的なファイル形式をインポートして既存のメディアやスキルセットを活用したりできます。

テキストとグラフィックス

b。音声付きのビデオとフラッシュ。

c。PowerPoint

d。イベントスケジュール

e。天気、ニュース、株価の更新

f。アラート通知

g。Webページ

h。世論調査、調査、コンテスト

i。ケーブルフィードとストリーミング

j。ソーシャルメディアおよびその他のRSSフィード...など



Q:デジタルサイネージが会社にとって良いソリューションであるかどうかはどうすればわかりますか?

A:最初に顧客を検討してください。彼らはあなたの会社、製品またはサービスについてよく質問をしますか?彼らは教育を受けた購買決定を下すことができるのと同じくらい知らされていますか?あなたまたはあなたの従業員は、彼ら全員に一貫した戦略的メッセージを伝えることができますか?会社のデジタルサイネージは、視聴者に一貫性のある戦略的メッセージを配信し、視聴者の行動を促進または影響するのに役立ちます。


Q:デジタルサイネージには、コンテンツをリモートで更新するWIFI / 3G / 4G機能がありますか?

A:はい、DDW AndroidデジタルサイネージにはLAN / WIFI / 3G / 4Gのネットワーク機能があり、3G / 4G SIMカードをスロットに挿入するだけで、3G / 4Gネットワークを使用してリモートでディスプレイを制御できます。


Q:ネットワークデジタルサイネージをバス車で使用できますか?

A:はい、私たちは以下の機能を備えた15 "-32 'のプロフェッショナルバスタイプのAndroidネットワークデジタルサイネージを設計しています。

a.9-36Vバス用の広い電圧。

b。天井マウント/手すりマウントブラケットオプション。

c。サポートWIFI / 3G / 4G / GPS機能。

d.Shockproofデザイン。


Q:1台のPCサーバーを使用して、さまざまな場所で同時に数百のデジタルサイネージを制御できますか?

A:はい。1台のPCでCMSソフトウェアを使用して、同じコンテンツまたは異なるコンテンツを持つさまざまな場所の多くのデジタルサイネージを制御できます。


Q:メディアプレーヤーボックスはすでにありましたが、DDWからHDMI付きLCDモニターのみを購入できますか?

A:はい、10インチから98インチまでのVGA // HDMI入力を備えたすべての種類のLCDモニターを提供することもできます。


Q:DDW製品のどのような電源を使用していますか?

A: DDWは、出荷前に10-24インチ広告プレーヤーに外部品質/安全CE、FCC、UL、ROSH承認の電源アダプターを使用します。 27インチ以上の画面サイズの場合、内蔵の電源ボードがあり、ACからの電力を直接使用します。


Q:出荷前にどのようなテストを行いますか?

A:すべてのDDW製品は、少なくとも48時間のエージングテスト(電源アダプターとメモリーカードを含む)を実施してから、100%検査を開始し、出荷前に最後のOQC検査を行います。


Q:当社はディストリビューターに興味を持っていますが、DDWの配布ポリシーはどうですか?

A: DDWは、世界中のディストリビューターを探しています。激しい競争を避け、DDWのディストリビューターの利益を保護するために、各国でディストリビューターを1人だけ募集しています。 DDWディストリビューターは、独自の裁量により、2番目のディストリビューターを独自の裁量で採用することができます。その地域からのすべてのリクエストを独占的なディストリビューターにリダイレクトします。



Q:オンラインでない場合の連絡方法は?

A:オンラインでない場合は、下記の連絡先情報、メール、電話またはSkypeを確認してください。できるだけ早く返信します。

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